Condizioni generali di vendita

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  • Informazioni Tecniche

Le informazioni tecniche inserite nel sito Internet Sicurclima.shop, sono ricavate dalle informazioni pubblicate dalle case produttrici dei beni inseriti nel nostro catalogo. Sicurclima.shop, pertanto, si riserva la facolta' di modificare/adeguare le informazioni tecniche e dimensionali dei prodotti del catalogo, in base a quanto sara' comunicato dai produttori, anche senza preavviso alcuno.
  • Garanzia e Documento Fiscale

Tutta la merce è garantita per due (2) anni con decorrenza dalla data Fattura/Ricevuta. La Garanzia viene applicata dagli stessi centri assistenza delle case produttrici, sparsi in tutta Italia, presentando regolare Fattura di acquisto che troverete allegata alla merce acquistata.
  • Disponibilita' Prodotti

Nel catalogo prodotti pubblicato sul sito Sicurclima.shop Poiche' l'accesso e la possibilita' di inoltrare ordine on line, modificano in tempo reale la disponibilita' del prodotto, Sicurclima.shop non garantisce la certezza di assegnazione della merce ordinata.
  • Rischio e Proprietà

La merce e' spedita in porto franco, assicurata con addebito in fattura; nel caso in cui la merce fosse spedita in porto assegnato, dietro indicazione del cliente, il rischio e da ritenersi a carico del cliente dalla consegna della merce al vettore dai propri magazzini. Al momento della consegna della merce, il cliente deve verificare l'integrita' dei colli e la corrispondenza quantitativa e qualitativa con quanto indicato nel documento accompagnatorio (DDT). In caso di difformita', la stessa dovra' essere segnalata sul medesimo documento accompagnatorio e confermata, entro sette giorni via fax o raccomandata a.r., a Sicurclima.shop al commerciale di riferimento. Pur in presenza di imballo integro, la merce dovra' essere verificata entro sette giorni dal ricevimento. Eventuali anomalie occulte, dovranno essere segnalate per iscritto a mezzo fax o raccomandata a.r.. Ogni segnalazione oltre i suddetti termini, non sara' presa in considerazione. Per ogni dichiarazione, il cliente si assume la responsabilita' piena di quanto dichiarato.

Ordini

 

Ordini

Gli ordini sono accettati solo ed esclusivamente in forma scritta a mezzo fax (per poter ordinare via fax contattarci telefonicamente allo 0583 933656) o tramite Internet (online, CONSIGLIATO). Il cliente che invia l'ordine via Internet ricevera', al termine della procedura, una comunicazione di conferma dell'avvenuto ordine tramite posta elettronica (E-mail), con l'indicazione del relativo numero d'ordine e i dati per effettuare il pagamento scelto. Nell'ipotesi che, dopo l'invio dell'ordine, non compaia (trascorsi alcuni minuti) il numero d'ordine nella vostra casella di posta, ricontrollare la e-mail della registrazione o chiamateci allo 0583 933656 per verifiche.

Recesso

 

Diritto di recesso

Ai sensi dell'art. 5 DL 185 1999, se il cliente è un una persona fisica e NON una attività con partita Iva; che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, e quindi effettua l'acquisto indicando il codice fiscale e non il numero di Partita IVA, ha diritto a recedere dal contratto di acquisto entro 10 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce.

Accetteremo la resa di qualsiasi articolo in perfette condizioni, integro, perfettamente funzionante, rivendibile e restituito nella sua confezione originale, accreditando l'intero ammontare, comprese le spese di trasporto. Restano a carico del cliente le sole spese di trasporto per la restituzione alla Sicurclima, della merce acquistata. Il diritto di recesso potrà essere fatto valere nei termini della legislazione vigente inviando comunicazione a mezzo raccomandata RR alla SICURCLIMA di Bigotti Giovanni - Via del Chiasso, 5 Cap.55010 Lunata (LU), entro 10 giorni dal ricevimento della merce, tra cui il D.lgs. 206/05 prevede che la comunicazione potrà essere anticipata anche via fax, purchè confermata con raccomandata A.r. Il cliente ha la possibilità di richiedere il rimborso, SPECIFICANDO IN TALE RACCOMANDATA SIA IL NUMERO DI ORDINE SIA L'IMPORTO VERSATO per acquistare la merce, in caso quindi di richiesta di rimborso il fornitore provvederà ad effettuarlo, mediante bonifico bancario, o altra forma di pagamento da esso ritenuta più idonea entro 30 gg. dal ricevimento della merce. La sicurclima provvederà a chiedere, via e-mail o via telefonica, gli eventuali estremi per effettuare il rimborso.

  • Prezzi

    Tutti i prezzi inseriti nel sito, nella colonna relativa sono da intendersi prezzi IVA inclusa. I prezzi possono essere modificati in qualsiasi momento, senza alcun preavviso.

Pagamenti

 

Pagamenti

Le merci fornite dovranno essere pagate con Vaglia Postale online, Bonifico Bancario, circuito PAYPAL, Poste Pay o con Contrassegno il tutto ANTICIPATAMENTE(solo nel caso di Contrassegno si richiedono in forma forfetaria € 200 di caparra). Salvo diverse condizioni che dovranno essere concordate in forma scritta con Sicurclima.shop, Le modalità descritte sono le uniche forme di acquisto.

La Sicurclima si riserva, a suo insindacabile giudizio, il diritto di non procedere alla spedizione della merce, anche dopo aver accettato l'ordine, a quei clienti che risultassero fuori fido, ovvero con insoluto o, in contenzioso.


Ultimo aggiornamento Martedì 30 Marzo 2010 23:34  
Se ho necessità dell'assistenza in garanzia, chi viene?

Attraverso i centri DLS SERVICE ITALIA vengono forniti componenti di ricambio, assistenza e garanzia (2 anni) sui prodotti (Aonh e Mlvision). Per gli altri prodotti verrà dato a seguito dell'ordine il nominativo del centro assistenza della tua zona.

DLS SERVICE Italia Tel. 199 131414

(solo per modello AONH e MLvision)

per gli altri modelli (Windfin e Elf) trovate nell'imballo i numeri da contattare per garanzia e/o pezzi di ricambio in tutta Italia.



Serve sempre lo scarico della condensa?

Per il modello Aonh si, per il modello Mlvision e Windfin solo se lo vogliamo far funzionare anche in inverno con la pompa di calore.

Altra domanda comune: E' possibile installare questo il climatizzatore in una parete interna della casa confinante con il bagno facendo scaricare la condensa non attraverso le griglie di vaporizzazione ma attraverso un tubo che scarica nel bagno?

Risposta: Salve, in teoria è possibile far scaricare la condensa nel bagno, il problema però è un altro, la parete dove metto il climatizzatore deve essere una parete che da all'esterno (dove espelle altrimenti l'aria calda??), o almeno non ci devono essere più di 2 metri tra il climatizzatore e la parete esterna (in questo caso il tubo sarà di 2 metri tra il climatizzatore e l'esterno).

Provate invece a vedere questo modello http://www.ciclofrigorifero.it/condizionatore-con-compressore-esterno-a-scomparsa-elf

Vorrei sapere se lo split deve per forza essere montato su un muro ...

... con uscita verso l'esterno o se puo' essere montato su muri interni (ad esempio sopra una porta)?

 

Altra domanda simile: E' possibile installare questo il climatizzatore in una parete interna della casa confinante con il bagno facendo scaricare la condensa non attraverso le griglie di vaporizzazione ma attraverso un tubo che scarica nel bagno?

Risposta: Salve, in teoria è possibile far scaricare la condensa nel bagno, quindi mettendo l'apparecchio su un muro interno casa, il problema però è un altro, la parete dove metto il climatizzatore deve essere una parete che da all'esterno (dove espelle altrimenti l'aria calda??), o almeno non ci devono essere più di 2-2,5 metri tra il climatizzatore e la parete esterna (in questo caso il tubo sarà di 2-2,5 metri tra il climatizzatore e l'esterno).

Provate invece a vedere questo modello http://www.ciclofrigorifero.it/condizionatore-con-compressore-esterno-a-scomparsa-elf

Avete venditori fisici in Italia?

No, vendiamo solamente via internet e attraverso i centri DLS SERVICE ITALIA vengono forniti componenti di ricambio, assistenza e garanzia (2 anni) sui prodotti (Aonh e Mlvision). Per gli altri prodotti verrà dato a seguito dell'ordine il nominativo del centro assistenza della tua zona.

Qual'è la lunghezza massima dei tubi dal muro all'esterno?

Per tutti i modelli è max 2,5 metri con curve max di 45°.

Dal muro all'esterno

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